PSNメンテ

"PlayStation Network"障害復旧のご案内

下記の期間において、一部のお客様において"PlayStation 4"のオフラインステータスの変更、パーティーの作成・参加、ゲームの起動を行えない障害が発生していましたが、現在は復旧しています。

お手元で症状が続く場合は、以下の手順をお試しください。

1. "PS4"の機能画面から 電源 を選び、[PS4の電源を切る]を選ぶ
 ※[PS4の電源を切る]が表示されない場合は、[電源オプション]を選んだあと[PS4の電源を切る]を選びます。

2. 以下サイトへアクセスし、右上から「SIGN IN」を選択してサインインを行ってください
 https://www.playstation.com/en-us/
 ※当社米国向けWEBサイトとなります

3. 改めて表示された上記ページで「SIGN IN」の代わりにアバターが表示されていることを確認してください

4. "PS4"を起動し、お使いのユーザーでログインしてください

【期間】
2018年01月24日(水) 03:00 頃 ~ 2018年01月27日(土) 01:32 頃
【影響について】
一部のお客様において、"PlayStation 4"のオフラインステータスの変更、パーティーの作成・参加、ゲームの起動を行えない場合がございました。


ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。